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旅行社未履行合同承诺,消费者可依法索赔。消费者应仔细查阅合同条款,确认旅行社的违约情况。收集相关证据,如合同、收据、照片等,以证明旅行社的违约事实。尝试与旅行社沟通解决,若无法达成一致,可向旅游监管部门或消费者协会投...