商家未履行协议时，消费者有权依法维权。消费者应仔细查阅购买协议，了解自身权益和责任。若商家违约，消费者可首先与商家协商解决，如协商无果，可保留相关证据，向消费者协会或有关部门投诉。若权益仍受到侵害，消费者可寻求法律援助，通过法律途径追究商家的法律责任，维护自己的合法权益。消费者应了解维权途径和程序，勇敢维护自身权益。

本文目录导读：

1. 商家未履行协议的表现
2. 消费者依法维权的途径
3. 消费者依法维权的步骤
4. 消费者权益保护法律法规的作用

随着市场经济的发展，消费者与商家之间的交易日益频繁，在消费过程中，商家未履行协议的情况时有发生，这不仅侵害了消费者的合法权益，也对市场经济的公平竞争造成了负面影响，面对这种情况，消费者应如何依法维权，成为了一个值得探讨的问题，本文将围绕这一主题展开讨论。

商家未履行协议的表现

商家未履行协议的情况多种多样，常见的包括：商品质量问题、服务不到位、虚假宣传、拒绝退换货等，这些行为不仅违反了消费者权益保护法律法规，也损害了消费者的合法权益，消费者在购买商品或接受服务时，应提高警惕，关注商家的履约情况。

消费者依法维权的途径

面对商家未履行协议的情况，消费者可以通过以下途径依法维权：

1、与商家协商解决，消费者在遇到问题时，首先应与商家进行沟通，寻求解决方案，如果商家愿意承担责任，进行赔偿或改进，问题可以得到及时解决。

2、投诉举报，如果商家拒绝履行协议，消费者可以向相关监管部门或消费者权益保护机构进行投诉举报，这些机构会根据法律法规对商家进行调查处理，维护消费者的合法权益。

3、寻求法律援助，如果消费者的权益受到严重侵害，且无法通过协商解决或投诉举报解决，可以寻求法律援助，消费者可以向律师咨询，了解自己的权利和法律途径，通过法律手段维护自己的合法权益。

消费者依法维权的步骤

1、收集证据，消费者在维权过程中，应收集相关证据，包括购买商品或接受服务的凭证、聊天记录、照片、视频等，这些证据有助于证明商家的违约行为。

2、了解相关法律法规，消费者应了解相关法律法规，知道自己的权利和义务，以便在维权过程中占据有利地位。

3、提起诉讼，如果无法通过协商解决或投诉举报解决纠纷，消费者可以向人民法院提起诉讼，要求商家承担违约责任，赔偿损失。

消费者权益保护法律法规的作用

消费者权益保护法律法规在维护消费者权益方面起着重要作用，法律法规为消费者提供了明确的权利保障，使消费者在维权过程中有法可依，法律法规对商家进行了规范，要求商家遵守法律法规，履行协议，保障消费者的合法权益，法律法规的严格执行有助于维护市场秩序的公平、公正，促进市场经济的健康发展。

面对商家未履行协议的情况，消费者应勇敢维权，依法保护自己的合法权益，在维权过程中，消费者应了解相关法律法规，收集证据，通过协商、投诉举报、法律途径等方式解决问题，政府和社会各界也应加强监管，共同维护市场秩序，保障消费者的合法权益，通过共同努力，我们可以建立一个公平、公正的市场环境，促进市场经济的健康发展。