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摘要:针对银行乱收信用卡年费问题,消费者可通过以下流程进行投诉。持卡人应详细了解收费原因,并保留相关收费通知和交易记录。通过银行官方客服电话或在线客服渠道提交投诉,并提供详细信息。若银行未能妥善解决,可向上级机构或银...