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关于售后服务态度恶劣的投诉及消费者的维权之路摘要如下:,,当遇到售后服务态度恶劣的情况,消费者需保持冷静并详细记录问题。尝试与售后人员沟通解决问题,若无效,可向上级管理部门反映。若仍无改善,建议通过消费者协会、投诉平...