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摘要:近日有老人反映,交了十年的保险在报销时却失效。经调查发现,这可能是由于保险条款理解不清、保险公司服务不到位或相关法规执行不严格等原因所致。为解决问题,建议老人仔细核对保险条款,寻求专业咨询,同时保险公司应改进服...