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摘要:在购物维权过程中,有效保护自己的证据至关重要。消费者应妥善保存购物凭证、聊天记录、产品鉴定报告等关键证据。遇到纠纷时,首先保持冷静,及时收集并整理相关证据。通过拍照、录音、录像等方式固定证据,确保证据的真实性和...