购物纠纷中的权益保障，证据的重要性与运用策略

购物纠纷中，消费者可通过证据保障自身权益。保留购物凭证，如发票、收据等，确保信息完整。妥善保管与商品相关的宣传资料、产品说明等。若发生纠纷，消费者可运用这些书面证据进行维权。对于线上购物，保留聊天记录、订单截图等电子...

阅读全文 秦楼月 3465 次浏览 2024-11-22 实用工具