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面对商家以不合理理由拒绝退货的情况,消费者应首先了解相关法律法规,确保自己的权益不受侵害。遇到此类问题,消费者应坚持要求商家提供明确的拒绝理由,并保留相关证据,如购物凭证、聊天记录等。若商家态度强硬,消费者可通过消费...