消费者维权指南，如何凭借证据保护自身权益

消费者在维权过程中，通过证据保护自身权益至关重要。应收集并保留与消费相关的所有证据，如购物发票、产品照片、服务合同等。遭遇问题时，应及时向商家或相关机构沟通并保留沟通记录。若无法通过沟通解决，可寻求法律途径，提交证据...

阅读全文 湘岚萧依 4378 次浏览 2024-11-21 用户中心