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消费者维权要求退货和赔偿时,应依法行事。消费者需了解相关法律法规,确保自己的权益不受侵害。在购买商品后,如发现存在质量问题或不符合合同约定,有权要求退货。如因商家过失导致消费者权益受损,还可要求赔偿。维权过程中,消费...