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摘要:商家隐瞒商品信息,侵害消费者权益。消费者应了解维权途径,包括查看商品描述、咨询客服、查阅购物平台规则等。若遇到欺诈行为,消费者应保留证据,向平台投诉,或联系消费者协会寻求帮助。维权过程中,消费者需保持冷静,合理...