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摘要:购物维权是消费者保护自身权益的重要环节。实际操作步骤包括:了解商品信息和权益保障;遇到消费纠纷及时保留相关证据,如购物凭证、聊天记录等;尝试与商家协商解决;若无法解决,可寻求消费者权益保护机构或第三方平台的帮助...