面对不合格商品，消费者维权攻略

面对不合格商品，消费者应坚决维护自身权益。消费者应认真检查商品，发现不合格商品应立即停止使用并保留相关证据。消费者可以通过与商家协商，要求退货、换货或索赔。若协商无果，可寻求消费者权益保护机构或相关部门的帮助，如投诉...

阅读全文 颜夕 4771 次浏览 2024-11-19 在线咨询