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消费者可以通过法律渠道维护自身权益。了解相关法律法规是基础。当遇到权益受损时,消费者可以向相关行政机关投诉,寻求帮助和支持。若协商无果,可寻求律师咨询,通过法律途径解决纠纷。包括起诉、仲裁等方式,以维护自身合法权益。...