企业信誉对消费者忠诚度的影响研究

摘要：企业信誉与消费者忠诚度之间存在密切关系。企业信誉是消费者对企业产品、服务和品牌的一种评价和信任程度，直接影响消费者的购买决策和忠诚度。消费者忠诚度则是消费者对品牌或产品的信任和忠诚，表现为持续购买和推荐行为。研...

阅读全文 半世晨晓 711 次浏览 2024-12-13 文书下载