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当消费者权益受损时,应采取积极应对措施。及时投诉并保留相关证据,如购物发票、产品照片等,以便维权时有充足的证据支持。寻求专业机构或律师的帮助,了解自身权益及维权途径。向相关部门反映情况,促使企业改进产品或服务。消费者...