消费者权益保护法下消费者退换货纠纷的处理策略

消费者权益保护法规定，消费者在购买商品后有权要求退换货。如果商家拒绝履行退换货义务，消费者可以向相关部门投诉，要求维护自己的合法权益。商家在销售商品时应当履行相应的质量保证义务，如果商品存在质量问题，消费者有权要求退...

阅读全文 嘉文 5882 次浏览 2024-12-07 法律资讯