摘要：本研究关注外卖骑手所面临的维权难题和劳动权益保障问题。随着外卖行业的迅速发展，外卖骑手成为重要的劳动力群体，然而他们的劳动权益保障却面临诸多挑战。本研究将探讨外卖骑手所面临的困境，如工资福利待遇、劳动安全保障、社会保障等，并提出相应的解决方案，以期改善外卖骑手的劳动权益保障状况。

本文目录导读：

1. 外卖骑手维权难题
2. 劳动权益保障现状
3. 劳动权益保障路径探讨

随着互联网的普及和科技的飞速发展，外卖行业迅速崛起，成为现代城市生活中不可或缺的一部分，在这个庞大的产业链中，外卖骑手维权难题逐渐浮出水面，其劳动权益保障问题引起了社会各界的广泛关注，本文旨在探讨外卖骑手所面临的维权困境，以及如何保障其劳动权益。

外卖骑手维权难题

（一 劳动关系模糊）

外卖骑手大多与第三方配送公司签订合作协议，而非直接与外卖平台建立劳动关系，这使得骑手的劳动关系模糊，难以明确界定，在面临权益受损时，骑手往往难以证明自己的劳动者身份，从而难以维权。

（二）工作安全与健康风险）

外卖骑手为了按时送达，常常在恶劣天气和繁忙交通中奔波，这不仅使得骑手面临人身安全风险，而且长时间的工作和不良的工作环境也对他们的健康构成威胁，由于缺乏明确的劳动保障和工伤保险，这些风险带来的损失往往由骑手自行承担。

（三）收入待遇与劳动时间不匹配）

外卖骑手的工作强度大，劳动时间长，但收入待遇往往不尽人意，尽管平台承诺高额的配送费用，但实际上许多骑手反映收入与付出不成正比，还存在拖欠工资、无故扣钱等问题，严重损害了骑手的合法权益。

劳动权益保障现状

（一）法律法规不完善）

目前，针对外卖骑手劳动权益保障的法律法规尚不完善，虽然《劳动法》等相关法律为劳动者提供了一定的保障，但由于外卖骑手的特殊劳动关系，很多权益难以得到有效保障。

（二）平台责任缺失）

外卖平台作为产业链的核心，应承担起保障骑手劳动权益的责任，现实中很多平台存在责任缺失的问题，平台对骑手的劳动保障投入不足；平台在发生纠纷时往往推卸责任，导致骑手维权困难。

（三）社会支持体系不健全）

外卖骑手维权困难还与社会支持体系不健全有关，基层劳动监察部门对骑手劳动权益保障的关注不足；社会缺乏对骑手的关爱和援助机制，导致骑手在面临困境时难以得到及时帮助。

劳动权益保障路径探讨

（一）明确劳动关系，强化法规保障）

1、完善相关法律法规，明确外卖骑手与平台之间的劳动关系，为骑手的劳动权益提供法律保障。

2、加大对违法行为的惩处力度，确保法律法规的有效执行。

（二）平台责任明确化）

1、外卖平台应承担起保障骑手劳动权益的主体责任，加强内部管理和规范。

2、平台应建立完善的劳动保障制度，包括工伤保险、健康检查等，确保骑手的身心健康。

3、平台应公开配送费用标准，确保骑手的收入待遇公平合理。

（三）加强监管与执法力度）

1、政府部门应加强对外卖平台和骑手的监管，确保平台遵守相关法律法规。

2、加大对违法平台的处罚力度，形成有效的威慑。

3、政府部门应畅通维权渠道，为骑手提供便捷的维权途径。

（四）完善社会支持体系）

1、建立完善的骑手援助机制，为遇到困难的骑手提供及时帮助。

2、加强基层劳动监察部门的建设，提高对骑手劳动权益保障的关注度。

3、倡导社会各界关注骑手群体，形成全社会共同关爱骑手的良好氛围。

外卖骑手维权难题和劳动权益保障问题已成为社会关注的焦点，为了保障骑手的合法权益，我们需要从法律法规、平台责任、监管执法和社会支持体系等方面入手，共同努力，为外卖骑手创造一个公平、安全的工作环境，只有这样，我们才能确保外卖行业的健康发展，实现社会公平正义。