摘要：旅游消费中的法律权益保障至关重要。消费者应了解相关法律法规，选择正规旅行社并签订合同。旅游过程中如遇纠纷，消费者应依法维权，如投诉、起诉等方式。政府应加强旅游市场监管，完善法律法规，加大执法力度，确保旅游业健康发展，为游客提供安全、优质的旅游环境。

本文目录导读：

1. 旅游消费者的法律权益
2. 旅游消费中法律权益受损的原因
3. 保障旅游消费中法律权益的措施

随着国民经济的发展和人民生活水平的提高，旅游消费已成为人们休闲娱乐的重要方式之一，旅游消费过程中出现的法律问题也日益突出，如何保障旅游消费者的法律权益成为了一个亟待解决的问题，本文旨在探讨旅游消费中的法律权益如何保障，以期为旅游消费者提供有益的参考。

旅游消费者的法律权益

在旅游消费过程中，旅游消费者的法律权益主要包括以下几个方面：

1、知情权，旅游消费者有权了解旅游产品的真实情况，包括行程安排、服务标准、价格等信息。

2、选择权，旅游消费者有权自主选择旅游产品，不受任何形式的强制或变相强制。

3、公平交易权，旅游消费者有权获得公平的交易条件，不受欺诈和不合理条款的侵害。

4、赔偿权，当旅游消费者的权益受到损害时，有权依法要求赔偿。

旅游消费中法律权益受损的原因

在旅游消费过程中，法律权益受损的原因主要有以下几个方面：

1、旅游合同条款不明确或存在霸王条款。

2、旅游企业的不规范经营，如虚假宣传、擅自更改行程等。

3、旅游服务人员的素质问题，如服务态度恶劣、服务质量不达标等。

4、旅游消费者的自我保护意识不强，缺乏相关法律知识。

保障旅游消费中法律权益的措施

为了保障旅游消费者的法律权益，应采取以下措施：

1、完善旅游法律法规体系，加强旅游法律法规的制定和完善，为旅游消费者的权益保护提供有力的法律支撑。

2、加强旅游监管，政府应加强对旅游市场的监管力度，对旅游企业的违规行为进行严厉打击，维护旅游市场的良好秩序。

3、提高旅游消费者的法律意识，通过宣传教育，提高旅游消费者的法律意识，使他们了解自己的权利和义务，增强自我保护能力。

4、规范旅游合同，制定规范的旅游合同范本，明确双方的权利和义务，避免合同条款模糊不清或存在霸王条款。

5、建立旅游纠纷解决机制，建立高效、便捷的旅游纠纷解决机制，为旅游消费者提供多种纠纷解决途径，如协商、调解、仲裁等。

6、强化旅游企业责任，旅游企业应加强自律，提高服务质量，遵守法律法规，保护消费者的合法权益。

7、发挥消费者协会的作用，消费者协会应积极参与旅游消费者权益保护工作，加强对旅游消费者的法律援助，为消费者提供法律咨询、投诉处理等服务。

8、推动旅游业诚信建设，加强旅游业诚信体系建设，建立旅游企业信用档案，对失信企业进行惩戒，提高整个旅游行业的诚信水平。

9、加强跨部门协作，政府各部门应加强协作，形成合力，共同维护旅游消费者的合法权益。

10、推动在线旅游消费者权益保护，随着在线旅游的快速发展，应加强对在线旅游消费者权益的保护，规范在线旅游平台经营行为，保障消费者的知情权、选择权等权益。

保障旅游消费中的法律权益是维护消费者权益的重要组成部分，为了保障旅游消费者的法律权益，需要完善旅游法律法规体系、加强旅游监管、提高消费者的法律意识、规范旅游合同、建立旅游纠纷解决机制等措施的共同努力，还应发挥消费者协会的作用、推动旅游业诚信建设、加强跨部门协作等，形成全方位、多层次的保护机制，为旅游消费者提供一个安全、放心的旅游环境。